불건전 언어의 사용! 서로의 마음을 아프게 합니다.
메티스의 약속! 고객님의 더욱 즐거운 게임 이용을 위해 8월 24일부터 불건전 언어 사용 정책의 변화를 약속 드립니다!
- 불건전 언어 피해를 줄이기 위해 필터링 기능을 강화하겠습니다!
- 경고 조치를 추가하여 보다 다양한 상황에 대처하겠습니다!
불건전 언어 피해 신고 시 이런 점을 참고해 주세요~!
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불건전 언어는 당시 피해를 입은 계정(캐릭터)으로 신고를 해주셔야 합니다.
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신고 시 피해를 입은 정확한 날짜와 시간을 기재해 주셔야 하며 스크린 샷을 첨부하시면 더욱 빠른 확인이 가능합니다.
또한, 채팅로그는 15일 이내의 건에 한하여 확인이 가능하므로 발생일로부터 15일 이내에 신고하여 주시기 바랍니다.
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신고 내용 작성 시 ‘대상 캐릭터’는 불건전 언어를 사용한 상대방의 캐릭터 이름을,
‘캐릭터 명’ 에는 불건전 언어로 피해보신 고객님의 캐릭터 이름을 적어주세요.
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불건전언어 신고는 공정한 조사를 위해 신고하신 상대방 캐릭터와 고객님의 관련 기록을 모두 확인합니다.
동일한 방법으로 대응하시거나 상대의 불건전 언어 사용을 유도하시면 안됩니다.
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불건전언어 사용으로 신고 및 조치가 이뤄진 경우 대화 기록은 제한된 시점 기준으로
다음주 토요일에 확인 가능하며,
마이리니지의 채팅 로그 조회를 통해 확인하실 수 있습니다.